Standleitung & SDSL

Alles zum Thema Vernetzung und Datenfestverbindung, Standleitung und SDSL-Anschluss.

Standleitungen - die professionelle Lösung

Mit einer Standleitung erreicht ein Unternehmen das Maximum an möglicher Sicherheit und Performance bei seiner Vernetzung. Ganz gleich, ob es sich um eine Internetanbindung handelt oder um ein unternehmensinternes Netz.

Fünf Schritte zur optimalen Unternehmensanbindung:
4. Angebote vergleichen

Vergleichen Sie die einzelnen Angebote der Provider. Achten Sie auf den Preis, ebenso aber auf die angebotene Leistung. Bewerten Sie darüber hinaus den grundsätzlichen Eindruck, den der einzelne Anbieter auf Sie gemacht hat (Kompetenz, Engagement, zusätzliche Services). Auch diese im eigentlichen Angebotsdokument nicht enthaltenen Informationen werden bei einer zukünftigen Zusammenarbeit ihre Bedeutung gewinnen.

Der größte Anbieter ist nicht zwangsläufig der preislich attraktivste. Oftmals ist sogar das Gegenteil der Fall: Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, die größte Flexibilität und das umfrangreichste Portfolio an Dienstleistungen bieten häufig die kleineren Netzbetreiber, die in der Lage sind, sich rascher und individueller auf Kundenbebürfnisse einzustellen. Achten Sie andererseits auf eine Mindestgröße des Anbieters, Referenzen können Ihnen bei der Beurteilung helfen. Der Dienstleister sollte zu Ihnen passen, denn zu kleine Schuhe können drücken, in zu großen Schuhen aber werden Sie sich verloren fühlen.

Die Margen im IT-Segment sind sehr eng, so daß man grundsätzlich davon ausgehen sollte, daß die Voraussetzungen für die Preisgestaltung der Provider recht ähnlich sind. Umso erstaunlicher erscheint es, wenn sich einzelne Angebote für praktisch identische Dienstleistungen oft um 20% oder 50% unterscheiden. Für diese auf den ersten Blick nur schwer erklärliche Differenz gibt es zwei Gründe:

Der Anbieter mit dem günstigen Preis bietet Ihnen nicht wirklich das an, was Sie angefragt hatten. Sie suchen eine Standleitung, man bietet Ihnen eine Leitung ohne feste IP-Adresse und mit täglicher Zwangstrennung. Sie wollen garantierte Bandbreiten ohne Überbuchung, der Anbieter garantiert nur „bis zu“ und belastet die Leitung bis zur technischen Leistungsgrenze. Lassen Sie sich den günstigen Preis erklären und im Zweifel die gewünschten Leistungsmerkmale schriftlich garantieren.

Der Anbieter mit dem teuren Preis läßt sich seine Leistung (oftmals auch seine Vormachtstellung im Markt) teuer vom Kunden bezahlen. Irgendjemand muß den großen Personal- und Bürokratieapparat schließlich finanzieren, von der betagten Netzinfrastruktur, die heutzutage nicht mehr notwendig wäre, ganz zu schweigen. Solange der agile Mittbewerb nicht ausreichend beim Kunden bekannt ist, lassen sich mit einer solchen Strategie noch genügend zahlende Kunden finden. Überlegen Sie, ob Ihr Unternehmen dazu gehören soll.

Merke: If you pay peanuts, you get monkeys


Lesen Sie hier den abschließenden Teil mit dem Titel: Verhandeln und abschließen